前海人寿潮州分公司全力以赴做好疫情防控 保险服务工作
2020-02-25 15:55:22
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防控工作,快速部署。为打赢疫情防控阻击战,前海人寿潮州分公司迅速成立以分公司负责人为组长的疫情防控领导小组,并制定防控工作各项具体措施,加强工作部署,确保落实各项防控工作要求。
科学防疫,重在执行。前海人寿潮州分公司在前台区域放置口罩、体温测温仪、药品、消毒药水、酒精等必要防控物资;建立新型冠状肺炎疫情每日报告机制,实时监测员工有关疑似、确诊、武汉来往、经停等情况;每日对全员进行体温检测,发现异常登记上报;改变外勤团队常规出勤模式、常规早会经营,采用微信、视频会议等线上办公方式。
安全办公,防控疫情。为保障返岗复工的每一位员工的健康安全,前海人寿潮州分公司定期对分公司职场、会议室、饮水机,以及公务车辆等进行全面消毒处理,不放过每一个角落。同时,前海人寿潮州分公司制定防控疫情及返岗复工温馨提示,张贴在每一位员工的座位及职场显眼处,提醒全体员工自觉做好各项防控工作。
防控知识,共同学习。前海人寿潮州分公司不定期在内外勤人员微信群推送关于防控新型冠状肺炎的知识、正确认识疫情防控工作等内容,组织全体内外勤人员学习防疫知识。
强化服务,灵活措施。目前,前海人寿潮州分公司已为客户提供线上保全、线上理赔服务,助力客户足不出户完成服务申请,并已开通疫情期间7*24小时理赔绿色通道服务,确保客户得到最快速、便捷的服务。
作为保险行业的一员,前海人寿潮州分公司将继续充分发挥好保险企业的风险保障作用,坚守职责,全力以赴做好疫情防控金融服务工作。