提升流量变现效率 快手即将上线商城频道
界面新闻获悉,快手即将上线商城频道,商城页面和淘宝、京东类似,用户可通过搜索或者快手App首页的一级入口进入。
目前,快手商城正在招商中。今年双11期间,快手将力推短视频、直播间、店铺、商城这一全新的商家经营矩阵。
据了解,今年8月快手在已经对商城频道进行了灰度测试,商城的入口位于快手App首页顶部的Tab栏。灰度测试的商城首页包含了商品分类栏以及品牌补贴、超级秒杀和品牌特卖等频道。
快手电商用户运营负责人六郎表示,测试过程中,有七成以上原来没有在快手直播间下过单的用户在商城频道下单,这也意味着快手商城频道的增长空间。
去年以来,越来越多在电商平台经营多年的商家因为流量成本过高问题出逃至短视频平台,寻找新的增长空间。但随着短视频和直播用户增长红利见顶以及商家越来越多,新入驻短视频平台的商家也同样面临着流量获取难的问题。
快手今年着重帮助新商家获取公域流量,并发布了帮助商家获得专属冷启流量扶持的“青云计划”。快手商城频道上线后,商家不仅可以继续通过信息流广告、短视频种草、直播带货等方式获取流量,还可以通过商城页面获得流量。同时,拥有供应链的商家和直播带货的达人分工也更加明确,达人主要负责前端营销环节,商家承担发货、物流、售后等环节。而在快手电商初期,供应链环节也由达人自己完成,但因为达人供应链能力不足,经常出现爆仓不能及时发货、售假等问题。
据了解,快手商城的商家既包含大量快品牌商家,快手也会引入知名品牌商家,在销售品类上以服饰、美妆等轻小商品为主。
提升流量变现效率,是快手商城频道上线的目的。今年,快手提出“增长和变现两手都要抓,两手都要硬”,快手的战略重心正式从过去追求规模增长转化为实现规模和商业收入共同增长。
快手最新的架构调整也能反映其对电商以及商业化收入的重视。9月16日,快手成立商业生态委员会,由CEO程一笑兼任主席。同时,程一笑还兼任电商事业部负责人,未来将花更多的时间在电商、商业化,以及整个快手商业生态的培育上。
在宏观环境面临挑战的情况下,来自快手电商的内循环广告成为快手商业化收入的主要增长点。财报显示,快手二季度广告收入110亿元,同比增长10.5%,对收入的贡献占比为50.7%。其中,快手平台内商家的投放收入贡献增长超过整体,快手平台广告主数量同比增长超过90%,其中很大一部分都是来自于快手平台的内部商家。
此外,快手商城频道的上线,也将提升快手电商的转化效率。过去,快手电商的订单主要来自直播间,用户在观看内容过程中下单,是没有明确购买需求下的消费。但还有一部分有明确购买需求的用户,这部分用户过去很难在快手快速找到所需要的商品,商城频道上线之后,这部分用户可通过搜索直接进入商品页面,这或许也将提升快手电商的GMV。
在快手内测商城频道之前,抖音也已经上线商城频道。作为移动互联网流量入口的短视频平台,产品形态越来越接近货架电商,而货架电商起家的淘宝今年也在加强短视频、直播内容运营。