舟山平安产险发布以案说险风险提示函

【以案说险】

购买家财险需看清具体保障内容

【典型案例】

2022年5月，陈阿姨一家举家搬迁落户至浙江舟山，作为一名新市民，在浏览新闻时了解到沿海地区每年都会发生台风，可能会导致房屋受损，故自行在某APP上购买了1份家财险产品。7月初，陈阿姨家中水暖管爆裂，造成了一定的经济损失，要求保险公司理赔。但因陈阿姨购买的保险产品仅保障基础房屋主体损失，水暖管爆裂损失不在该产品的保障范围内，因此保险公司无法进行赔付。

【案例分析】

2022年根据《保险法》第十八条保险合同应当包括下列事项:(一)保险人的名称和住所;(二)投保人、被保险人的姓名或者名称、住所以及人身保险的受益人的姓名或者名称、住所;(三)保险标的;(四)保险责任和责任免除;(五)保险期间和保险责任开始时间;(六)保险金额;(七)保险费以及支付办法;(八)保险金赔偿或者给付办法;(九)违约责任和争议处理;(十)订立合同的年、月、日。投保人和保险人可以约定与保险有关的其他事项。

案例中的陈阿姨因为购买前没有仔细阅读保险产品的保险责任不了解该产品的保障范围，导致发生险情后无法理赔。

【温馨提示】

目前，各家保险公司均开通线上，线下的投保通道，客户在选择保险时不可盲目跟风购买，可通过官网、小程序、服务热线等多渠道先进行详细咨询。

关于保险的购买应该根据家庭的实际情况酌情购买，投保时需了解保障范围及特别约定。

提醒新市民朋友，对于不熟悉的产品，建议与家人商量后再进行

购买，确保购买的保险产品符合自身实际需要。