海信电视“漏光”了用户好感：要做世界杯赢家，却难冲出国门

最近双十一即将拉下帷幕，自媒体时代让网上除了大v博主的种草帖子之外，还出现了很多素人用户的真实反馈。在这些平台一搜，就能看到不少踩坑避雷内容。今天我们就说说电视，还有评价两极分化的海信电视。

好评：替国足“冲”出亚洲，圆梦世界杯

大家不要误解，海信不是帮助国足进了世界杯，而是刷脸刷进了世界杯。不少网友说，海信给2022世界杯赞助是好事，国足进不了，至少也让世人了解一下中国制造。话说得没毛病，在这种世界级的顶尖赛事上刷脸，确实更容易引起大众青睐，也是一种营销手法，容易获得更好的市场效果。相信海信在2016年赞助的欧洲杯也尝到了甜头。

一场四年一度的足球盛宴和电视的结合，创意和适配度拉满，海信也相继推出了几款以2022世界杯为噱头的高端电视，如E8H、E7H、U8H系列等。借助世界杯面向国际，体育营销成了海信自主品牌战略的一部分，

劣评：品控堪忧，既漏光，也“漏光”了用户好感

随便打开一个平台，热门的帖子基本上是对海信电视的控诉。有用户指出“新电视买回来还没满七天，屏幕中间就多了一根线”，而这样的吐槽也不止一两家。

一位来自山东的用户称从海信的官方渠道买了一部75寸的电视，到货的第一天手碰到了电视机的边缘就出现裂痕。仔细一看，原来这个被称为高科技“悬浮屏”面板仅0.5mm厚，没有边框的保护，屏幕说坏就坏。为了美观和无框的噱头而牺牲屏幕质量，影响用户体验，这种做法实在得不偿失。

那高端电视表现如何呢？就像海信今年高端旗舰MiniLED电视——U8H系列，有电视测评博主这部万元级别的高端电视控光效果差。这部电视使用了原生对比度本来就较差的IPS硬屏，在较暗的画面场景中几乎看不清内容，屏幕漏光漏一地，引来不少专业人士质疑，这样的画面效果和配置居然出现在万元级别的电视中。

除了电视本身的质量问题，海信电视的售后也常常遭到用户的诟病。有用户十分气愤地投诉客服的处理能力：他在商品待发货状态时，找客服希望延迟发货，但客服明知商品未出仓、无物流单号的情况下，却让用户自行联系物流公司，用户瞎折腾一番，这样的操作让人实在疑惑。

总结：

让我们中国制造在世界级盛宴中崭露头角，固然是件让人喜闻乐见但好事。但一碗水总要端平，不能只抓营销，最最根本的产品还是要做好、做精，因为好产品才是口碑的根本所在，电视质量频频出现问题、被质疑高价低配、客服服务不专业，在国际上争取再多的名声又如何？给自己人用好的电视，才算是真正好的“中国制造”，海信电视不能本末倒置，需要深思。