平安普惠：提升金融服务质效，助力小微企业行稳致远

推动经济运行率先整体好转，离不开小微企业的欣欣向荣，而普惠金融的持续“输血”是小微企业发展壮大的重要手段。

为了更好地服务小微企业，平安普惠融资担保有限公司重点抓实党建、强化引领、赋能业务，打造了一个个生动的基层党建服务样本。

想企业所想 服务小微“有温度”

平安普惠坚持推动党建融入业务、融入发展，推动服务精准落地，持续提升小微金融服务质效。

江苏扬州的小赵是一名党龄近十年的党员，也是平安普惠的一名咨询顾问。不论严寒酷暑，不论工作日还是周末，只要一通电话，小赵总能第一时间赶到，帮助客户纾困解难。小赵已累计为300余名客户提供融资服务，覆盖种植、养殖等多个领域，受到客户信赖。

郑先生在扬州经营一家小型建筑公司，因工程回款缓慢，手下工人的工资没了着落。正当郑先生一筹莫展之际，小赵主动上门拜访，结合郑先生的实际情况，为其制定了适合他的融资方案。郑先生成功获得80万元资金，顺利解决了短期周转难题。

在平安普惠，还有很多像小赵一样扎根一线的党员。他们扎根本地，走出去、沉下去，助力地方实体经济发展。平安普惠持续推动党建工作和业务工作深度融合，以党员先锋模范作用带动金融服务质量不断提升。

急企业所急 跑出融资“加速度”

平安普惠始终站在客户的立场想问题、办事情。“行云”AI智能贷款解决方案、一站式智能融资产品“陆账房”等一系列线上化金融服务创新，推动金融服务效率不断提升。

江苏苏州的朱先生从事汽车包装材料生意，由于近期回款缓慢，下一批材料的交付日期又近在眼前，资金链出现困难，急需100万元材料款，这时候朱先生想起了之前认识的平安普惠苏州分公司咨询顾问小张。小张在了解了朱先生的需求后，立即为他制定了融资方案，第二天朱先生就通过APP线上申请到了借款。“效率非常高，全程操作流程简便快捷，100万元资金很快就到账了，解决了我的燃眉之急。”朱先生感叹道。

平安普惠探索出线上线下服务相结合的O2O模式以及数字化小微生态圈，在提供精准便捷服务的同时，助力小微企业升级，为小微企业经营赋能。此外，平安普惠还陆续推出多项小微企业扶助计划，为小微企业打造专业便捷的金融服务。

平安普惠始终坚持普惠金融，用细致服务破解小微企业融资难题，持续推进消费者权益保护工作，不断完善融资服务长效机制，为实体经济注入金融活水。

未来，平安普惠将始终围绕实体经济需求和服务小微企业定位，以高质量党建引领高质量发展，坚持普惠金融，聚焦实体经济，优化业务模式，不断提升金融服务质效，助力小微企业行稳致远。